Integritetspolicy

1. Inledning 

Denna integritetspolicy beskriver hur HittaBolån behandlar personuppgifter när du använder vår webbplats eller på annat sätt kommer i kontakt med oss. 

Vi värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).  

Personuppgiftsansvarig är Seranta AB, org.nr 559563–8981.  

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss, vilket enklast sker via e-post: info@hittabolan.se 

2. Hur vi samlar in dina personuppgifter 

Vi samlar in personuppgifter när du använder vår webbplats eller när du kontaktar oss, till exempel via e-post eller formulär. 

Viss information samlas även in automatiskt när du besöker webbplatsen, till exempel genom serverloggar, cookies och liknande tekniker. 

3. Hur vi använder dina personuppgifter 

Vi behandlar bara dina personuppgifter om behandlingen är tillåten enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.  

Nedan redogör vi närmare för de kategorier av personuppgifter vi behandlar, för vilka ändamål vi behandlar dem och vilka rättsliga grunder som vår behandling av dina personuppgifter stödjer sig på, inklusive hur länge uppgifterna om dig sparas hos oss och vem vi delar dina personuppgifter med. 

3.1 Underhålla och förbättra vår webbplats och våra tjänster 

Ändamål: Att tillhandahålla, analysera och förbättra funktionaliteten på vår webbplats och tjänster, säkerhet och användarupplevelse. 

Kategorier av personuppgifter: Teknisk information som genereras när du använder vår webbplats, till exempel information om enhet, webbläsare, besökta sidor, klickhistorik, tidpunkter för besök samt ungefärlig geografisk information. 

Rättslig grund: Berättigat intresse samt samtycke när så krävs, till exempel för vissa cookies. 

Lagringstid: Så länge uppgifterna behövs för drift, analys och säkerhet. 

Delning av personuppgifter: Vi kommer att dela dina personuppgifter med våra leverantörer. 

3.2 Nyhetsbrev, uppdateringar och marknadsföringsutskick 

Ändamål:  Att skicka information om bolån och uppdateringar om möjliga räntenivåer eller andra relevanta uppdateringar. Informationen kan baseras på uppgifter du har lämnat och utgör inte ett bindande erbjudande från någon bank eller kreditinstitut.  

Kategorier av personuppgifter:  E-postadress samt uppgifter som du lämnar i samband med att du använder våra tjänster för bolåneinformation, till exempel lånebelopp eller uppskattat bostadsvärde. 

Rättslig grund: Samtycke. 

Lagringstid:  Tills du avregistrerar dig från utskicken. 

Delning av personuppgifter: Vi kommer att dela dina personuppgifter med våra leverantörer som tillhandahåller tjänster för kommunikation och utskick, till exempel e-post eller pushnotiser. 

3.3 Hantering av kontaktförfrågningar 

Ändamål: Att kunna besvara frågor och hantera kontaktförfrågningar. 

Kategorier av personuppgifter: Namn, e-postadress och uppgifter som du lämnar i kommunikationen. 

Rättslig grund: Berättigat intresse. 

Lagringstid: Så länge det är nödvändigt för att hjälpa dig med ditt ärende. 

Delning av personuppgifter:  Vi kommer att dela dina personuppgifter med våra IT-leverantörer. 

4. Med vilka vi delar dina personuppgifter 

Vi säljer inte dina personuppgifter. Personuppgifter delas endast med följande mottagare när det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i avsnitt 3. 

Våra leverantörer: Vi använder tredjepartsleverantörer för att hantera delar av vår verksamhet. Vi kan komma att dela personuppgifter med dessa leverantörer för att de ska kunna utföra tjänster på uppdrag av oss, till exempel tillhandahålla stöd- och affärssystem, analysverktyg eller kommunikationstjänster som används i våra tjänster. 

Samarbetspartners: När du klickar på en länk, knapp eller annan funktion som leder vidare till en bank, ett kreditinstitut eller annan extern samarbetspartner kan viss teknisk information registreras i syfte att mäta trafik från webbplatsen och följa upp samarbeten. När du gör detta lämnar du vår webbplats och den externa aktörens integritetspolicy gäller för deras behandling av personuppgifter. 

Myndigheter: Vi kan även lämna ut personuppgifter till myndigheter, till exempel Polisen eller Skatteverket, när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.  

5. Var vi behandlar dina personuppgifter 

Vi har som mål att alltid behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Eftersom en del av våra leverantörer arbetar internationellt kommer dina personuppgifter att överföras till länder utanför EU/EES enligt de avtal vi har med leverantörerna. När detta sker säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. 

6. Hur länge dina personuppgifter sparas 

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna. 

7. Dina rättigheter 

Enligt dataskyddslagstiftningen har du vissa rättigheter när det gäller vår behandling av dina personuppgifter. Du kan till exempel begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse av felaktiga uppgifter eller i vissa fall begära att uppgifter raderas. 

Du kan också begära att behandlingen begränsas, invända mot viss behandling eller begära att få ut uppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat format (dataportabilitet). Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke. 

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). 

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss, vilket enklast sker via e-post: info@hittabolan.se 

8. Ändringar i denna policy 

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis vid förändringar i vår tjänst eller i lagstiftning. 

Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen. 

Senast uppdaterad: mars 2026